業務内容: 日本市場でのコンサルタントビジネスにおいて、ITコンサルティングサービスマネジメントの幅広い経験を活かしてください。
- 業務範囲はISO20000、ISO270001、ITIL、ヘルプデスク、COBIT、CMMI、CRMのサポートと実践、またアウトソーシングの管理
- 業務エリアにおける、ターゲット顧客リスト、顧客情報、セールスプラン戦略の展開
- ITシニアマネージャー(IT役員、CIO、CTO、IT部門のトップ・マネジメント)が出席する調査等のプレゼンテーション会議への参加
- 顧客ニーズに合った高品質で効果的なソリューションの提供
- 顧客満足度達成に向けて、顧客の立場にたったメンテナンスサービス
- プライス、製品サービス、見積依頼への応答、販売、マーケティング計画など、顧客に対する開発提案やプレゼンテーション作成
- 競合他社の動向、顧客ニーズ、ビジネス環境を見据えたセールスパフォーマンスレポートの作成
学歴: ビジネス、マーケティング、エンジニアリング関連の大学卒
実務経験: 総合的なITサービスマネジメント、あるいはプロフェッショナルサービスの分野で3〜10年の経験
その他(マネジメント方法や性格など):
- 結果を重視した業務ができる方
- 動き続けるビジネス環境の中で、自己啓発力があり、柔軟性のある無駄のない指揮が取れる方
- 計画、組織業務、決断力、問題解決、交渉、指導における高いマネジメント力のある方
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